1. Art der Individualleistungen
Alle gefertigten Artikel sind auftragsbezogene Sonderanfertigungen. 3D Innovations erbringt 3D-Druck-, CAD- und Reverse-Engineering-Dienstleistungen für Ersatzteile, Sonderanfertigungen, Adapter und funktionale Bauteile auf Basis digitaler Dateien, Fotos, Zeichnungen oder physischer Muster des Kunden. Wir stellen keine ingenieurtechnischen Zertifizierungen aus, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
2. Genauigkeit & Toleranzen
3D-Druck: Trotz höchster Präzisionsstandards unterliegt der 3D-Druck physikalischen Grenzen. Die Standardtoleranzen betragen ca. ± 0,2 mm oder 1 %, je nachdem, welcher Wert höher ist, abhängig von Material und Technologie (FDM oder Resin).
Reverse Engineering: Rekonstruierte Bauteile sind Best-Effort-Nachbildungen. Wir garantieren nicht, dass ein rekonstruiertes Teil hinsichtlich Lebensdauer oder Belastbarkeit identisch mit einem Originalteil des Herstellers ist.
3. Sicherheit & Haftung
Wichtig: 3D-gedruckte Bauteile können je nach Projekt als Prototyp, Ersatzteil, Adapter oder funktionale Sonderanfertigung hergestellt werden. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, sind sie jedoch nicht für sicherheitskritische, zulassungspflichtige oder dauerhaft hoch belastete Anwendungen bestimmt.
3D Innovations stellt keine technische Freigabe, Zertifizierung oder Eignungsprüfung für bestimmte Einsatzbereiche aus, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Eine Haftung für Schäden aus unsachgemäßer Verwendung, ungeprüfter Weiterverwendung oder zweckfremdem Einsatz eines 3D-Druckteils wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Der Auftraggeber trägt die Verantwortung, die Eignung des Bauteils für die beabsichtigte Anwendung zu prüfen, insbesondere bei mechanischer Belastung, Temperatur, Feuchtigkeit, Chemikalienkontakt oder sicherheitsrelevanten Einsatzbereichen.
4. Geistiges Eigentum & Urheberrecht
Mit der Übermittlung einer Datei oder eines Teils zur Reproduktion versichert der Kunde, dass er die Rechte am Design besitzt oder die Erlaubnis zur Vervielfältigung eingeholt hat.
3D Innovations behält sich das Recht vor, Projekte abzulehnen, die gegen Urheber-, Marken- oder Patentrecht verstoßen könnten.
Sofern nicht anders vereinbart, bleiben alle während des Reverse-Engineering-Prozesses erstellten CAD-Dateien bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von 3D Innovations.
5. Zahlung & Stornierung
Aufgrund der kundenspezifischen Art unserer Arbeit sind alle Verkäufe endgültig.
Für jede Bestellung fällt eine nicht erstattungsfähige Einrichtungspauschale von €10,00 an.
Bei großen oder komplexen Reverse-Engineering-Projekten kann vor Arbeitsbeginn eine Anzahlung von 50 % verlangt werden.
6. Abholung vor Ort & Lagerung
Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung „Abholbereit“ abgeholt werden.
Artikel, die länger als 30 Tage lagern, können recycelt oder entsorgt werden, wobei der Kunde für den vollen Restbetrag haftbar bleibt.